« Ce n’est pas la loi qui est compliquée, ce sont les situations »
Diplôme Supérieur de Notariat, Toulouse
« Je me suis longtemps pensée comme un artisan notaire. Je connais certains clients depuis plus de quarante ans. Si les études sont devenues des entreprises, il faut garder le lien de proximité.
En milieu rural, il y a des traditions, une façon de transmettre. Il faut connaître ces usages. La complexité de nos métiers tient à l’humain plus qu’au droit. Les solutions juridiques, on les trouve toujours. Un dossier complexe avec des gens qui s’entendent sera toujours plus aisé à traiter qu’un dossier simple avec des gens qui refusent l’échange. La révolution numérique, le cadre normatif rythment les dossiers. Mais l’approche des clients n’est pas un cadre normatif, c’est toujours un savant mélange d’écoute, de psychologie et de conseil personnalisé. Qui sait aujourd’hui qu’on peut faire des contrats de Pacs en indivision ? Comment transmettre dans une famille recomposée ? C’est à nous de sécuriser les évolutions sociétales. »
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